דברו איתנו
השירות שלנו ניתן בכתב בלבד. אנחנו חוזרים לכל הפניות בהקדם האפשרי.
יש לכם שאלות, גיליתם טעות, יש לכם רעיון לשיפור, מעוניינים להציע שיתוף פעולה? מוזמנים ליצור איתנו קשר בטופס ונחזור אליכם בהקדם.
נא לקרוא את התשובות לשאלות הנפוצות טרם שליחת הודעה.
יש לנו תוכנית ייעודית לכיתות ולבתי ספר, עם הצעת מחיר מוסדית.
לפרטים ולהשארת פנייה: לומדניה לבתי ספר ←
תשובות לשאלות נפוצות - נא לקרוא
ההתחברות לאתר באמצעות לחיצה על כפתור התחברות בראש האתר ולחיצה על התחברות באמצעות חשבון גוגל או חשבון פייסבוק או קישור להתחברות שנשלח אליכם במייל. לאחר ההתחברות כנסו לאזור האישי בו תוכלו לצפות בקורס/ים שלכם.
אין צורך בסיסמה לצורך התחברות לאתר. ההתחברות לאתר מתבצעת באמצעות חשבון גוגל או חשבון פייסבוק או קישור להתחברות שנשלח אליכם במייל.
מוסיפים לחשבון כתובת מייל משפחתית אחת, בלי לכתוב לנו: נכנסים לאזור האישי ולוחצים על “כניסה לבן/בת משפחה”. מי שרשום במייל הזה נכנס לאותו חשבון, עם אותם קורסים ואותה התקדמות. אפשר להיות מחוברים בעד 2 מכשירים בו זמנית.
לא ניתן להתחבר לאתר עם שם משתמש וסיסמה.
לבד, בקליק, בלי להתקשר ובלי לכתוב לנו. נכנסים להמנוי שלי באזור האישי ולוחצים על “ביטול”. לא יהיו חיובים נוספים, והגישה לקורס נשארת פתוחה עד סוף החודש שכבר שילמתם. ההתקדמות של הילד נשמרת, ואם תחזרו, ממשיכים מאותה נקודה.
על חודש שכבר חויב אין החזר. לפני כל חיוב חודשי נשלחת אליכם תזכורת במייל, כך שיש זמן להחליט. תנאי המנוי המלאים
המנוי החודשי מתאים למי שרוצה להתחיל בקטן ולראות איך הילד מתחבר: ₪39 לחודש לקורס הקריאה, ₪49 לחודש לקורס האנגלית. השנה בתשלום אחד משתלמת יותר למי שמתכוון להתמיד, והיא הדרך היחידה לקבל הנחות והטבות כמו “חבר מביא חבר”.
אפשר להתחיל במנוי ולעבור לשנתי בכל שלב. ברגע שקונים את השנתי, המנוי החודשי מתבטל לבד. החודשים ששולמו לא מקוזזים מהמחיר השנתי. לקורס הקריאה · לקורס האנגלית
כן. אנחנו לא רואים ולא שומרים את מספר הכרטיס. התשלום עובר ישירות לסטרייפ, חברת סליקה בינלאומית שעובדת בתקן האבטחה המחמיר של חברות האשראי, בחיבור מוצפן. במנוי חודשי הכרטיס נשמר אצל סטרייפ בלבד, כדי לחייב את החודש הבא. אצלנו מופיעות רק 4 הספרות האחרונות, כדי שתדעו איזה כרטיס מחויב.
החלפת כרטיס נעשית באזור האישי, באמצעי התשלום.